5月16日から、熊本県が「まん延防止等重点措置」適用になり、東部ヘルパー事業所も5月17日より、交互出勤になりました。

いつも賑やかな事務所も、閑散。
毎月行っているヘルパーの研修も、三密を避ける為、資料を読んで各人で学習してもらうとこになりました。
今月のテーマ『介護記録の書き方』『接遇』

利用者様の様子をどの様に伝えたらいいか・・迷うところですね。

改めて、接遇の目的や気を付けるポイントを学びました。
集団での研修は、当分不可能ですが、研修は続けていきます。